au walletカードの支払い遅れによる影響と対処法

[最終更新日]2019/03/02

au walletカードの支払い遅れによる影響と対処法

au walletカードの支払い遅れはどうなる?遅延しそうな時にすぐにできる対処法と間に合わなかった時、残高不足の時の払い方をまとめました。督促の内容や信用情報へのキズ、カード利用停止から再開までの流れと期間についても解説しています。

au walletカード引き落としできなかったらどうなる?

毎月10日
支払日
支払日翌日
遅延損害金の発生
支払日翌日
カード利用停止
再引き落とし
郵送での支払いの案内(督促)
電話での支払い案内(督促)
61日以上の未払い
信用情報にキズ
強制解約・裁判

au walletカードは支払日を過ぎた翌日から遅延損害金の発生、カード利用停止となります。

再引き落としは実施されますが、引き落とし口座として設定している金融機関によって異なるため、自分のカードの再引き落とし日を知っておくことは大切です。

その後は郵送と電話での督促が始まり、すぐに支払いをすれば大きな問題にはなりません。

無視しているとカードの強制解約、利用停止になります。

au walletカードの支払いに遅れそうな時の対処法

au walletカードの支払いに遅れそうな時の対処法

①支払い方法を変更する

お金がなくて支払いが厳しいのであれば、支払日前までに支払い方法の変更をしましょう。

支払い方法の変更をすることによって、月の支払額が少なくなり、支払い負担が減ります。

減らした支払い金額を支払日までに準備できれば、支払い遅れにはなりません。

支払いの変更はリボ払い、もしくは分割払いになり手数料が発生します。

変更には締め切りがあるため、支払いが厳しいと思ったら早めに確認をしてください。

支払い方法の変更手順と締め切り日については、以下の記事で解説しています。

②お金を調達する

絶対に支払いに間に合わせたい場合、お金を借りるしかありません。

誰にもバレずに申込日当日にお金が借りれるカードローンがあります。

無利息期間があるカードローンもあるので、お得に利用ができることも!

即日借りれるカードローンと借り方については以下の記事で解説しています。

即日融資カードローンの借り方・選び方を徹底解説!
2018.06.20

③カード会社に連絡をする

「どうしても支払いに遅れてしまう!」という方はカード会社に連絡をしてください。

連絡をしなくても、再引き落としや支払いの案内は届きますが、支払いが遅れる時に連絡があるのとないのとでは信用度が大きく異なります。

電話をすることにより、支払い遅れの理由を考慮した支払い期日支払い方法の案内を受けることができます。

利用停止から再開までの流れ

支払日翌日
金融機関からカード未払いの連絡
カード利用停止にする
支払い
金融機関からカード会社へ
支払いがあったことの連絡
支払い後およそ2〜3営業日後
カード利用再開

カード利用停止と再開の作業はカード会社が行いますが、支払い有無を確認するのは金融機関です。

金融機関から「未払い」または「支払い」の連絡には時間がかかるため、「未払いのままでも支払日翌日にはカードが使えた」「支払い後しばらくカードが使えない」という状況もあります。

ただし、原則支払日翌日からカード利用停止と考えておいてください。

そして、支払いをしてもすぐにカードの利用が再開することはなく2〜3営業日後の利用再開になります。

au walletカード支払いに遅れた時の支払い方法

①再引き落とし

au walletカードは再引き落としが実施されます。

再引き落としの日程や回数は引き落としに設定している金融機関によって異なるため、確認をしてください。

じぶん銀行

支払日翌日以降は支払い月末日まで最大4回再引き落としが行われます。

再引き落としの日にちは、月によって異なるので確認をしてください。

また、再引落日の前営業日までに入金をしてください。

詳しい引き落とし日はこちら

三菱UFJ銀行/三井住友銀行/みずほ銀行/りそな銀行/埼玉りそな銀行/横浜銀行/京都中央信用金庫

上記の金融機関を引き落とし口座として設定している場合、支払日(毎月10日)翌日から支払い月の月末まで毎営業日引き落としがあります。

登録している支払い口座へ入金をしてください。

末日が土日・祝日の場合は前営業日が最終の引き落とし日です。

引き落とし最終日前営業日までに入金が必要です。

上記以外の金融機関

上記以外に金融機関を引き落とし口座にしている場合、再引き落としがありません。

支払日から約1週間ほどで、振込の案内が「三菱UFJニコス」から自宅へ郵送で届きます。

振込口座は個人によって異なるため、案内を待ちましょう。

振込手数料は負担

案内が届かない場合は下記の連絡先まで確認をしてください。

三菱UFJニコス カスタマーズセンター

052-259-1761

受付時間:9:00~17:20

土・日・祝日を除く

②郵送による案内(振込)

再引き落とし日を過ぎても支払いが確認できない場合、郵送による支払いの案内が届きます。

支払い口座が書かれている案内が届くので、記載のある期日までに支払いを完了させてください。

③電話による案内(振込)

郵送の案内と同時、もしくは過ぎている場合は電話がかかってきます。

電話の内容は「支払い意思があるかどうか」と「支払い期日の確認」のみです。

改めて電話で支払い方法や、支払い期日の案内があるので指示にしたがって支払いをしてください。

電話は怖くありません、無視していると強制解約に繋がるので折り返しの連絡をするなど、きちんと対応をしましょう。

引き落とし口座の設定をしていない場合

引き落とし口座の設定をしていない場合は、毎月支払日までに払込取扱票で支払いをしているはずです。

この払込取扱票は支払い期日を過ぎても支払いができるのですぐにコンビニなどで支払いをしてください。

引き落とし口座の設定をしていない方も、郵送や電話による支払い案内があります。

au walletカードの遅延損害金

au walletカードの遅延損害金

au walletカードは支払い日翌日から、遅延損害金が発生します。

遅延損害金はショッピングとキャッシングで遅延損害金利率が異なります。

遅延損害金とは?

支払い期日までに、支払いが行われなかったことによるカード会社の損失を補償するためのお金です。

支払いに遅れると、督促再引き落としをするためのコストがかかります。

そこで発生したコストを補償するためのものです。

延滞料金をイメージすると分かりやすいでしょう。

au walletカードの遅延損害金利率

ショッピング・年会費 年率14.55%
キャッシング 年率19.92%

ショッピングの分割やリボ払い、キャッシングの遅延損害金は、残高に対して発生します。

支払い残高少ないほど、遅延日数が短いほど支払う損害金は安くなるのです。

遅延損害金の計算方法

遅延損害金は支払い残高に対して日割りで発生します。

支払い残高 × 遅延損害金利率 ÷ 365日 × 遅延日数

支払い残高:10万円
利用区分:ショッピング(遅延損害金利率:14.55%)
遅延日数:30日間

計算式
10万円×14.5%÷365日×30日=1195円

上記の場合に支払う遅延損害金は1,195円です。

カードの利用金額とは別に翌月以降に支払います。

翌月以降の明細を確認してください。

支払い遅れによる信用情報への影響

支払い遅れ&滞納の影響
  1. 遅延損害金が発生する
  2. クレジットカードの利用停止
  3. カード会社からの評価が下がる
  4. 長期の延滞をすると信用情報に影響が出る可能性がある
  5. 繰り返すと強制解約されることも
  6. 長期滞納すると裁判や差し押さえも

支払い遅れに気づいた時すぐに支払いをするまた、数回の遅延程度であれば大きな問題にはなりません。

しかし、督促を無視したり何度も支払い遅延を発生させた場合はカードの利用停止強制解約に繋がります。

強制解約になると信用情報にキズがつき今後の生活に悪影響を及ぼすことになるのです。

支払い遅れによって起きる影響について以下の記事で詳しく解説しています。

クレジットカードの支払い遅れ・延滞・滞納の影響とは
2018.11.19

au walletカード支払い遅れに関する問い合わせ

au walletカードの支払いに関する問い合わせ先は三菱UFJニコスカードに連絡をします。

ポイントや使い方に関してはau walletカードが担当していますが、支払いに関しての窓口は保証会社である三菱UFJニコスカードになるため注意してください。

督促の郵送物や電話も三菱UFJニコスカードです。

三菱UFJニコス カスタマーズセンター

052-259-1761

受付時間:9:00~17:20

土・日・祝日を除く

まとめ

au walletカードの支払いは遅れても多くの銀行で再引き落としが複数回実施されるため、支払い遅れになってもすぐに支払いができる仕組みになっています。

遅延日数が1日でも長くなると、その分の遅延損害金も高くなります。

遅延損害金を払わないためにも、信用を落とさないためにも遅れた時の支払いはできるだけ早くすませるようにしましょう。

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この記事を執筆した専門家

林田紗季
林田紗季
ファイナンシャルプランナー
自ら多重債務で苦しんだ経験をもとに、FP3級を取得しました。現在は『貸金業務取扱主任者』の国家資格取得試験に向け猛勉強中です。「読む人の立場になって、わかりやすく伝える」ことをモットーに生活に役立つ記事を目指しています!趣味は旅行!船でのんびり世界一周旅行が夢です!
                     

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