イオンカードの暗証番号を忘れた時、焦って何度も番号を入力するのは危険です！何回も間違えるとロックされてしまいます。分からなくて決済ができないときの対処法、照会方法から変更の手順まで詳しく解説しています。

暗証番号が分からない時の応急処置

イオンカードの暗証番号の確認方法

暗証番号の確認方法は資料請求をし、「暗証番号照会通知文章」を受け取る必要があります。

書類の請求方法は2パターンです。

暗証番号の通知は郵送なので、通知スピードはどちらを選んでも変わりません。

MyPageで資料請求

【手順】

テレホンアンサーで資料請求

【手順】

暗証番号を間違えるとカードが使えない！？

暗証番号を複数回間違えると、不正利用防止のロックが自動でかかります。

カードのICチップ自体にロックがかかってしまい、カードが使えなくなってしまうのです。

何回間違うとロックがかかる？

暗証番号を何回間違うとロックがかかるかは、公表されていません。

カード会社によって異なりますが、多くの場合「3回間違うとロックがかかる」と言われています。

2回間違えてしまった場合は、ロックがかかる前にサインで決済することがおすすめです。

ロックを解除する方法は？

ロックを解除する方法はありません。

ICチップにロックがかかっているので、カードの再発行となります。

カードの再発行方法

①MyPageから手続き

【手順】

②電話で手続き

イオンカード暗証番号の変更方法

暗証番号を変更するときは、書類での手続きになります。

書類の請求方法

イオンカードセレクト以外はネットから書類請求できる

MyPageの資料請求から「暗証番号の変更」の書類請求

または、イオンウォレットアプリ「各種お手続き」→「カード登録内容照会・変更」

家族カードの暗証番号を忘れた時は？

「テレホンアンサー」から資料を請求します。

※インターネットからの資料請求はできません。

請求した資料は本カード会員宛てに届きます。

キャッシュカードの暗証番号が分からないときは？

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった場合、カードの再発行が必要になります。

キャッシュカードの再発行方法

①コールセンターで手続き

コールセンターに連絡をすると、カード再発行依頼書が郵送で届きます。

必要事項を記入し、本人確認書（運転免許証、保険証、個人番号カードのいずれか）のコピーを返送すると、1週間〜2週間で新しいキャッシュカードが届きます。

②店舗で手続き

店頭で再発行手続き後、カードの受け取りは郵送となります。

カード到着までは約3週間ほどです。

必要なもの

まとめ

イオンカードの暗証番号は4桁です。

推奨されてはいませんが、生年月日や電話番号の数字を設定が可能なので、もう一度思い出してみてください！

イオンカードの暗証番号は決済だけでなく、キャッシング時にも必要になります。

もしわからない場合は早めに手続きを行いましょう。

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林田紗季

ファイナンシャルプランナー

自ら多重債務で苦しんだ経験をもとに、FP３級を取得しました。現在は『貸金業務取扱主任者』の国家資格取得試験に向け猛勉強中です。「読む人の立場になって、わかりやすく伝える」ことをモットーに生活に役立つ記事を目指しています！趣味は旅行！船でのんびり世界一周旅行が夢です！

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