イオンカードの更新が届かない理由とは?審査とポイント移行方法

[最終更新日]2019/02/08

イオンカードの更新が届かない理由とは?審査とポイント移行方法

イオンカードの更新は6年ごとに行われます。カードが届かない原因や審査基準、家族カードやETCカードについてまとめました。ときめきポイントとWAONポイントの移行方法も詳しく解説しています。

イオンカードの更新は何年ごと?

イオンカードの更新は6年ごとです。

有効期限の約1、2ヶ月前にイオンがカード更新の準備をして郵送してくれます。

イオンカードの更新審査はある?

カード更新の審査はありますが、ほとんどの場合は審査に通過し新しいカードが届きます。

更新の審査で見られるポイント2点を押さえておけば、更新審査は問題ありません。

クレジットカード更新の審査
  1. イオンカードの利用履歴
  2. 個人信用情報機関

①イオンカードの利用履歴

今までの利用履歴を元に更新の審査を行います。

利用があり、なおかつ支払いができていれば問題ありません。

こんな人は審査に落ちる

  • 一度もイオンカードを利用していない
  • 支払いでイオンと揉めた
  • 3ヶ月以上支払いが遅れている

②個人信用情報機関

他社クレジットカードの利用状況や、借入状況などのクレジットヒストリー(クレヒス)が確認できる個人信用情報機関を照会します。

入会審査の際と同じ手順と内容で審査が行われます。

審査基準は入会審査よりも低いと考えて問題ありません。

イオンカード審査については、こちらで詳しく解説しています。
↓     ↓

イオンカード審査落ち理由は6つ!結果が来ないと落ちたの?
2018.11.12

こんな人は審査に落ちる

  • 他社借入が大きく増えている
  • 他社のクレジットカードの支払いが滞っている
  • 他社の支払いでブラックになっている

WAONポイントは引き継がれる?

イオンカードの更新が届かない理由とは?審査とポイント移行方法

ときめきポイント → 引き継がれる

WAONポイント → 引き継がれない(移行作業が必要)

クレジット決済で貯まる、ときめきポイント自動で移行されます。

電子マネーの利用で貯まるWAONポイントは自動では引き継がれないため、自分で移行を行わなくてはなりません。

WAONポイントの移行方法

移行期間 カード発行時期 移行期間
4月1日〜9月30日 翌年3月1日
10月1日〜3月31日 翌年9月30日
場所 WAONステーション・イオン銀行ATM
必要なもの 新カードと旧カードの2枚
費用 無料

WAONステーションでの移行手順

カードをかざす、または機械に挿入する
メニュー「各種設定・変更」
新カードへの移行
新カードをかざすか、機械に挿入
新カードを受け取り、旧カードをかざす、または挿入
新カードを置き、ダウンロード
完了

イオン銀行ATMでの移行手順

WAONステーションを選択し、旧カードをかざす
メニュー「各種設定・変更」
新カードへの移行を選択し、新カードをかざす
新カードの読み込み終了後、旧カードをかざす
アップロードを選択し、新カードをかざす
ダウンロード
完了

イオンカードの更新でカード番号は変わる?

イオンカードの更新ではカード番号は変わりません。

カード番号が変わるのは紛失・盗難、ゴールドカードへの切り替え(VISAのみ)の時です。

更新のイオンカードが届かない時

イオンカードの更新が届かない理由とは?審査とポイント移行方法

新カードが届かない時に考えられる理由
  1. 審査落ち
  2. 混み合っている
  3. 追加カードの準備に時間がかかっている

①審査落ち

更新審査に落ちている可能性があります。

一度もイオンカードを使ったことがない方は該当する可能性が高いです。

カード発行や会員の管理にコストがかかるため、利用の見込みがないカードの更新は見送られることがあります。

カードが届かない時は更新審査の結果をイオンに問い合わせる必要があります。

問い合わせ先

イオンカードコールセンター
受付時間 9:00〜18:00
年中無休

②混み合っている

更新した新カードの郵送や、発行が遅れることがあります。

通常、有効期限が切れる約1〜2ヶ月前になると、新しいカードを順次発送しているのですが、混み合っている場合や、郵送に時間がかかっている時は、カードの到着が遅くなってしまう可能性があるのです。

③追加カードの準備に時間がかかっている

更新時には全ての追加カード更新されます。

家族カードやETCカードを利用している場合、カードの更新、発行枚数が多くなってしまうため、カードが届くまでに時間がかかってしまうのです。

追加カードに関しては、カードの発行状況に応じて別で郵送になることもあります。

イオンカード更新のQ&A

家族カードやETCカードは更新される?

追加カードであるETCカードや家族カードも、本カードと同時に更新されます。

本カードと同じ有効期限になっており、有効期限切れになると使うことができません。

追加カードが多いと発行に時間がかかり、更新カードの到着まで時間がかかる、もしくは本カードと別々で届くこともあります。

イオンカードの更新は拒否できる?

イオンカードの更新は自動更新であるため、拒否することはできません。

拒否ではなく「解約」となります。

更新を始めるタイミングでの通知はないため、不必要だと感じた時に解約してください。

カードが受け取れなかった場合どうなる?

配達業者の保有期内であれば、再配達によってカードを受け取ることができます。

保有期間は約7日です。

もし、保有期間を過ぎてしまった場合はイオンクレジットに戻ります。1度戻ったカードはイオンから自動的にもう1度送られる仕組みです。

3度目以降の配送は、イオンクレジットに再度郵送依頼の連絡をしましょう。

問い合わせ先

イオンカードコールセンター
受付時間 9:00〜18:00
年中無休

更新するとデザインは変わる?

イオンカードの期間限定デザインは、更新時に版権が終了していなければ、同じデザインのカードが届きます。

版権が終了している場合は、スタンダードなデザインのカードに変更となります。

旧カードはどうすればいい?

新カードは届いたらすぐに使えます。旧カード破棄してください。

旧カードを破棄する時はセキュリティを守るため、下記の図を参考に裁断してください。

出典:イオンカード

まとめ

イオンカードの更新は基本的に行われます。

有効期限が近づいた時に郵送で届きますので、待っていれば問題ありません。

WAONポイントの移行を忘れないように気をつけてください。

イオンカードについて詳しくはこちらで紹介しています。



この記事を執筆した専門家

林田紗季
林田紗季
ファイナンシャルプランナー
自ら多重債務で苦しんだ経験をもとに、FP3級を取得しました。現在は『貸金業務取扱主任者』の国家資格取得試験に向け猛勉強中です。「読む人の立場になって、わかりやすく伝える」ことをモットーに生活に役立つ記事を目指しています!趣味は旅行!船でのんびり世界一周旅行が夢です!
                     

2件のコメント

  • 山中一浩

    イオンカードの更新は来ないが、
    溜まっていたときめきポイントで商品は交換は出来ますか?

    • ギーク教授 ギーク教授

      ご質問ありがとうございます。

      「イオンカードの更新審査落ちで解約されてしまった」ということならば、クレジットカード解約にあわせて、ときめきポイントは失効してしまいます。
      つまり商品交換はできなくなってしまいます。

      ただ、イオンカードの更新が来なくても、単に混み合っていたり、追加カードの準備に時間がかかっているだけということも十分にありえます。
      そのため、一度イオンに問い合わせをすることをおすすめいたします。

      ▼ イオンカードコールセンター
      0570-071-090
      043-296-6200
      受付時間 9:00〜18:00
      年中無休

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