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Vプリカのマイページにログインできない時の対処方法とは?

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こんにちは、Credit Geeksです!便利なVプリカですが、オンラインで利用するプリペイドマネーのため、使用にはログインが必須。今回は、Vプリカのログインができなくなってしまったときの対処法を紹介します。

v-prica

買い物をしようと思ってVプリカにログイン…しようと思ったら、できない!

なんてことになってしまうと、焦っちゃいますよね。

私もついついログインIDを忘れてしまったり、他のIDを入力してしまったり、バタバタすることがよくあります。

手当たり次第にこれかな?というパスワードを入力すると、セキュリティが厳しくなってしまうことも。

あまり闇雲に挑戦するより、まずは落ち着いて対策を考えましょう。

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Vプリカのマイページにログインできなくなる原因と解決方法とは?

vプリカ

Vプリカのマイページにログインするためには必要なものが2つあります。

  • ID
  • パスワード

この2つに加えて、画像認証の文字列を正しく入力しないとマイページへはアクセスできません。

IDは、Vプリカに登録した時に届いたメールに記載されています。

パスワードは半角英数12文字以内で登録したパスワードがあるはずです。

1.IDを忘れてしまった場合

IDは登録時にメールで情報が届いているはずなので、登録時のメールを探してみましょう。

メールを削除してしまった、もしくはメールが見当たらない場合は、インフォメーションセンターへ電話して相談してみましょう。

2.パスワードを忘れてしまった場合

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定を行うことで解決できます。

パスワードの再設定手続きを行うには、マイページのログイン画面から「ログインID・パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック。

次の画面で登録したメールアドレスや生年月日など、必要な項目に記入して「パスワード再設定メールを送信」ボタンを押すことで、メールアドレスにパスワードの再設定メールが届きます。

届いたメールに記載されているURLから、パスワードの再設定を行うことができます。

新しいパスワードを使ってログインを試してみてください。

3.原因が分からない場合

IDやパスワードをメモしてあって、合っているはずなのにログインできないような場合には、まれですが、サーバー側でエラーが起こっていないか確認してみましょう。

公式サイトの「お知らせ」カテゴリに情報がないか確認してみましょう。

なければ、時間を置いて再度ログインを試してみるか、インフォメーションセンターに電話して相談してみましょう。

IDとパスワードを紛失しないための対処方法とは?

IDやパスワードはサービスに登録するたびに増えていきますよね。

登録時にメールが届いても、メールボックスの容量がいっぱいになって消えてしまったり、たくさんのメールの中に埋もれてしまったりすると探し出すのも一苦労です。

アナログな方法では、メモして残しておくというのがやっぱり効果的。

家の中にメモを残しておくのが不安な方は、会員登録時に登録したIDやパスワードが表示されている画面をスクリーンショットしたり、キャプチャを保存する方法があります。

私はウェブブラウザはChromeを使うようにしていますが、Evernoteにスクリーンショットを転送できるアドオンをインストールして活用しています。

vプリカ

まとめ

いかがでしたか?

Vプリカを使おうと思ったのにログインできなかったら、買おうと思ったものが買えなくてイライラしてしまいますよね。

いざという時はこの方法を試してみてくださいね。

でも本当は、IDやパスワードをなくさないのが一番!

ログインできないと困る時がくる前に、日頃のIDやパスワードの管理を見直してみてはいかがでしょう?

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